FRAGEN UND ANTWORTEN ZUR TOURVERLEGUNG
  • Was ändert sich für mich?
    Wenn du Tickets für Berlin, Dortmund, Dresden, Leipzig, Ludwigshafen, Nürnberg, Stuttgart, Wien oder Zürich hast: du kannst deine Tickest ab sofort dort zurückgeben, wo sie gekauft wurden.

    Für alle Ticketinhaber:innen der Tourshow von Maeckes & die Katastrophen am 30.08.22 im Im Wizemann und natürlich für den ursprünglichen Termin im LKA Longhorn vom 18.02.22: bitte schaut euch die nächste Frage an.

    Die Frankfurt Show im sankt peter wird vom 19.02.2022 / 07.09.2022 auf den 23.09.22 verlegt.
    Die Hannover Show im MusikZentrum wird vom 13.02.2022 / 06.09.2022 auf den 01.08.2022 verlegt.
    Bereits gekaufte Tickets behalten ihre Gültigkeit.

    Für alle anderen gilt: Alle Nachholtermine finden in den ursprünglich geplanten Venues und zu den gleichen Uhrzeiten statt. Außer dem neuen Datum gibt es keine weiteren Änderungen, die du beachten musst.
  • Ich habe Tickets für das abgesagte Konzert in Stuttgart. Was muss ich beachten?
    Vorhang auf, wir freuen uns mega, Euch eine Neuauflage von Maeckes & Friends ankündigen zu dürfen. Am 20.09.22, wieder in der Staatsoper Stuttgart, wieder mit vielen Freundinnen & Freunden auf und vor der Bühne, wieder mit Songversionen und Inszenierungen, die so nicht oft oder gar nicht woanders zu sehen sein werden, wieder also eine ganz besondere, einmalige und neue Show.
    Für alle Ticketinhaber:innen der POOL-Tourshow von Maeckes & die Katastrophen am 30.08.22 im Wizemann und natürlich für den ursprünglichen Termin im LKA Longhorn vom 18.02.22 haben wir eine gute Nachricht: Wir sagen die Show zwar zugunsten der Maeckes & Friends Show ab, aber als kleines Dankeschön für eure Treue und die ganze Wartezeit habt ihr ab sofort bis 04.07.22 die Möglichkeit, Tickets für das Konzert in der Staatsoper Stuttgart HIER zu bestellen. Hier könnt Ihr Eure Lieblingskategorie, die Anzahl Eurer Tickets sowie die Versandart auswählen. Die Ticketpreise liegen zwischen € 8 und € 40. Bis 04.07.22 werden Eure Plätze gebucht und ihr werdet rechtzeitig über die Verfügbarkeit und den Versand der Karten informiert. Danach gehen die noch übrigen Karten in den freien Verkauf.
    Eure Tickets für die Show im Wizemann bzw. im LKA bekommt Ihr natürlich erstattet, indem Ihr sie da zurück gebt wo ihr sie gekauft habt. Das mag etwas umständlich klingen und dafür entschuldigen wir uns sehr bei Euch, aber aus handwerklichen Gründen müssen wir das leider so handhaben. Wir hoffen trotz des kleinen Umweges, dass Ihr Euch genau so sehr auf die Maeckes & Friends Show freut wie wir und wir uns alle am 20.09.22 in der Staatsoper Stuttgart sehen.
  • Behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den neuen Termin?
    Ja, alle Tickets können für den entsprechenden Nachholtermin der jeweiligen Stadt verwendet werden. Hierfür müsst ihr nichts unternehmen, sondern könnt einfach mit euren vorhandenen Tickets zur Show kommen.
  • Kann ich mein Ticket auf eine andere Stadt umschreiben lassen?
    Nein, das ist leider nicht möglich.
  • Ich kann nicht am neuen Termin - kann ich mein Ticket zurückgeben?
    Da aufgrund der aktuellen Situation die Hotlines und Vorverkaufsstellen entsprechend überlastet sind, raten wir dir, erstmal einen kühlen Kopf zu bewahren.
    Solltest du aus triftigen Gründen, die dir bereits jetzt bekannt sind, ganz sicher nicht an den Nachholterminen teilnehmen können, kannst du dich an die Vorverkaufsstelle wenden, bei der du das Ticket erworben hast.
    Solltest du dein Ticket bei einer Vorverkaufsstelle vor Ort gekauft haben, wende dich bitte direkt dorthin.

  • Ich habe mein Ticket auf dem Schwarzmarkt oder bei Viagogo o.ä. gekauft, worauf muss ich achten?
    Wir raten dringend vom Kauf von Eintrittskarten über unautorisierte Zweitanbieterplattformen wie Viagogo o.ä. ab!
    Die Ticketanbieter arbeiten ohne Auftrag oder Zustimmung unsererseits, wir können hier also entsprechend auch nicht weiterhelfen. Bitte setzte dich direkt mit dem/der Verkäufer:in in Verbindung. Wir drücken die Daumen, dass alles gut geht und können nur dringend vom Kauf über diese Plattformen abraten.
  • Ich verstehe nur noch Corona - welches ist denn jetzt mein neuer Termin?
    Damit du nicht den Überblick verlierst, findest du HIER eine Übersicht mit allen verschobenen Terminen.
  • Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. Wohin kann ich mich wenden?
    Wenn du weitere Fragen zu deinem Ticket hast, richte diese bitte an folgende Mailadresse:: marketing@chimperator-live.de Wir versuchen dir dann so schnell wie möglich weiterzuhelfen.

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